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Esta Política de Privacidade foi criada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) — Lei nº 13.709/2018 e explica como os seus dados são tratados.
Para processar as suas compras e garantir a entrega segura dos seus jogos, coletamos as seguintes informações:
Dados de Cadastro: Nome completo, CPF, e-mail, número de telefone/WhatsApp.
Dados de Navegação e Segurança: Endereço de IP, tipo de navegador, dados de geolocalização e comportamento de cliques no checkout. (Estes dados são essenciais para as nossas ferramentas antifraude barrarem acessos suspeitos e cartões clonados).
A Quebrada Games utiliza os dados coletados estritamente para as seguintes finalidades:
Processar os pagamentos e emitir os pedidos de mídia digital.
Enviar os dados de contas ou instruções de instalação dos jogos adquiridos.
Prevenção a fraudes e análise de segurança de transações financeiras.
Prestar suporte técnico ou atendimento pós-venda via e-mail ou WhatsApp.
Nós não vendemos e nem alugamos os seus dados pessoais para terceiros. Seus dados são compartilhados apenas com parceiros essenciais para o funcionamento da loja, que são:
Intermediadores de Pagamento (Gateways): Seus dados de pagamento e de cadastro são processados de forma criptografada por empresas parceiras (como a InfinitePay) para a aprovação do pagamento.
Autoridades Legais: Caso seja estritamente necessário para cumprir obrigações legais, ordens judiciais ou para combater fraudes financeiras na plataforma.
Como trabalhamos exclusivamente com produtos digitais, a segurança é nossa prioridade.
O nosso site conta com certificado de segurança SSL (HTTPS), garantindo que todas as informações trafeguem de forma criptografada.
As transações de cartão de crédito não ficam salvas no nosso banco de dados; elas são processadas diretamente no ambiente seguro do gateway de pagamento.
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Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
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Solicitar a exclusão definitiva dos seus dados de cadastro de nossa base (exceto os dados que somos obrigados por lei a guardar para fins fiscais ou de histórico de vendas).
A Quebrada Games reserva-se o direito de atualizar esta política sempre que necessário para refletir melhorias no site ou mudanças na legislação. Recomendamos a leitura periódica desta página.
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